Intensivwoche Praxismanagement für TFA

Erfolgreiches und fachgerechtes Management der Tierarztpraxis

Seminar-Nr.: BF-T19-03

Datum: 01. – 05.04.2019

Early-Bird: 850,00 € (zzgl.19% MwSt. = 1.011,50 € brutto)
bei Buchung bis zum 01.02.2019
Weitere Details finden Sie in der Seminarinformation rechts.

Die Intensivwochen für TFA zeichnen sich aus durch fünf aufeinanderfolgende Seminartage zu einem speziellen Arbeitsgebiet der Tiermedizinischen Fachangestellten.
Die intensive Zusammenarbeit mit den Referenten und der hohe Anteil an praktischen Übungen sowie Diskussionszeit wurde von den Teilnehmenden vergangener Intensivwochen sehr gelobt.
Diese Intensivwoche bietet Ihnen eine umfassende Einführung in ein erfolgreiches und fachgerechtes Praxismanagement.
Sie erlernen grundlegendes Wissen über die ausgeschriebenen Bereiche und setzen dies in den praktischen Übungen direkt in die Tat um. Dabei werden Sie intensiv und individuell angeleitet. So erhalten Sie die Sicherheit, Vereinfachungen und Verbesserungen in Ihrem anspruchsvollen Praxisalltag einzuführen.


  • Ziel des Seminars

    Erfolgreiches und fachgerechtes Praxismanagement.

  • Ihr Referent

    Raphael Witte

    Ralf Fix

    Dr. Lisa Leiner

  • Seminarinhalt
    • Tag 1: Verbesserung der Außendarstellung und Kundenbindung
    • Tag 2: Bestellung und Lagerung, Apothekenführung, Grundzüge der Buchhaltung, Preisfindung mit GOT
    • Tag 3: Rechnungswesen, Datenschutz
    • Tag 4: Zeitmanagement, professioneller Service: Telefon, Empfang und Terminmanagement
    • Tag 5: Umgang mit mir und dem Stress, Kommunikation, Gesprächstechniken und Umgang mit schwierigen Patientenbesitzern und anderen Konflikten
    • Teil 6 – E-Learning: Arbeit im Team und aktive Kundenbindung, Vorgänge durchleuchten und verbessern, Qualitätsmanagement und -sicherung
  • Seminarinformationen

    Datum/Zeiten:

    01. – 05.04.2019
    Mo 10:00-18:30 Uhr, Di-Fr 09:00-17:30 Uhr

    Early-Bird:
    (bis 01.02.2019)

    850,00 €
    (zzgl. 19% MwSt. = 1.011,50 € brutto)

    Happy-Worm:
    (ab 02.02.2019)

    935,00 €
    (zzgl. 19% MwSt. = 1.112,65 € brutto)

    Ort:

    Seminarzentrum berliner fortbildungen
    Heerstraße 18-20, 14052 Berlin

  • Zielgruppe/Teilnehmervorraussetzungen

    Dieses Seminar richtet sich an Tiermedizinische Fachangestellte, die in der Praxis/Klinik für das Praxismanagement zuständig sind und sich umfassend über dieses Thema fortbilden möchten.